□ 会议管理
· 对会议的认知
…开会是群体沟通的形式
…会议是集思广益的场所
· 对会议认识的误区
· 会议成本的计算方法
□ 会议准备管理 -成功会议的准备要领
· 确定会议的目标及形式
· 确定会议的议程及时间
· 最佳的会议人数
· 会议细节备忘清单
□ 会议过程的沟通
· 严格执行会议议程
· 明确会议主持的权利
· 对偏离议题的情况及时纠正
· 注意与会者的信息反馈并做出适当的反映
· 应付开会中一些行为特别的人
· 角色演练
□ 推荐 FACILITION 型的的会议主持
· FACILITITON角色的特性
· 适应范围
· 在会议主持和会议进程中的功能
……掌握目标
……对待分歧
……过程帮助
……达成一致
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