课程名称:
问题分析与解决
【课程目标】
问题的解决往往需要清晰的思维,解决问题之前必须先清楚的描述问题、确认问题,解决问题的重要原则就像是抽毛线团一样。本课程强调不断的实案演练,在演练当中体会、学习,让问题的解决方法成为一个人的思考习惯!
【课程时间】
2天
【适用对象】
管理人员、一般员工
【课程大纲】
1 遇到“问题“了吗?
2 逻辑推理与创意思考
3 问题分析与解决方法
4 运用团队解决问题