课程名称： 高绩效沟通能力发展

课程目标】
	1. 了解你的沟通风格和沟通回应风格； 2. 通过对“听”的不同层次的划分，使学员了解“积极倾听”的重要意义； 3. 通过练习，使学员改善自己沟通技巧的两方面——人际方面和处事方面；
【课程时间】	2天
【适用对象】	各部门经理、主管和其他人员
【课程大纲】
	1. 沟通的基本原则 2. 倾听与组织信息 3. 明确的表达讯息 4. 正确的提问方式