课程名称: 平衡计分法

【课程目标】
1.引导企业澄清并诠释公司愿景、战略,透过沟通、教育有效的规划设定目标,加强战略的回馈与学习;
2.促使主管主动因应新的挑战及变革,运用BSC的主要技巧化策略为行动,并贯穿到组织中的每一个层级;
3.籍由BSC新的战略思维,教导企业摆脱传统竞争模式,转向顾客导向,附加价值的产品服务导向,内部流程改造及员工学习成长。
【课程时间】 2天
【适用对象】 中高层管理人员
【课程大纲】
1. 企业面临剧烈的竞争及挑战,要如何变革以因应新的经营环境?
2. 平衡计分卡的内涵
3. 如何应用BSC以连接个人与企业目标?
4. 平衡计分卡战略行动架构
5. BSC价值链形成及概括性量度
6. 如何运用平衡计分卡
7. BSC策略实施的管理体系
8. BSC计分检查系统(跨国公司案例说明)
9. 如何建立一套策略管理制度
10. 推动BSC成功关键及准则
11. 实施成功案例及说明
12. KPI核心绩效指针拟订及计算公式
13. BSC表格及控制