| 【课程目标】 |
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分析成功销售员的 CSF （关键成功因素），反省成功销售员的特征和失败销售员的失误。制定有效的销售策略，将顾客按顾客需求分类，为顾客创造购买理由，说服顾客购买我们销售的产品或服务。 学习面对面的销售技巧和主要销售步骤，克服顾客异议的技巧和敲定订单技巧，帮我们助有效的达到销售业绩目标。 |
| 【课程时间】 |
2天 |
| 【适用对象】 |
销售人员、销售经理、销售培训人员 |
| 【课程大纲】 |
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1 销售趋势
2 销售的世界
3 销售员所面临的6大挑战
4 我是一位销售员还是营销员？
5 镜子中的自己
6 体验学习 ： 你是位“电梯思维”销售员吗 ？
7 优秀销售员 8 大 特点
8 失败销售员的10大失误
9 恶劣的顾客循环
10. 销售方式
11 有远景的销售员 -- 激励我们的顾客向我们买
12 我们怎样与不同个性、顾客类别沟通和销售呢？
13 成功销售的7大步骤
14 开拓新潜在顾客
15 “拉，不推” -- 维护和激励我们的顾客
16 怎样规划我们的未来 ？
17 体验学习 ：敲定订单
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